ときどきご質問いただくので、ここに掲載しておきます。
カウンセリング・心理療法のセッションについては、基本「事後」払いです。セッションを受けていただいてからお支払いいただく(対面またはオンライン)形になります。これは、「サービス業は後払い」というアメリカの慣行にならっているものです(先にサービスが提供され、その後支払いをする形)。
ただし、オープンマインドでときどき開催しているセミナーやワークショップについては、事前払いで決済確認後ご予約成立という形になります。
お支払いは現金またはクレジットカードが原則で、オンライン決済(遠隔の方含む)は「スクエア」から請求書を送付の上、主要なクレジットカードでの決済が可能です。
ご希望があれば銀行振込でのお支払いも可能ですが、手数料はご負担いただく形になります。
継続されている場合、1回ごとのお支払いでも、月末にまとめていただく形でも可能です。
キャンセルについては、いったんご予約確定後であれば前日から100%で発生します。ただし、リスケジュールできた場合と、病気などやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料はいただいておりません。
ご質問等ありましたら、お気軽にinfo@openmindpsy.comまでご連絡ください。